기술 서비스
기술 서비스
위지아 동력의 수리 서비스는 30년 이상 경력을 보유하고 있으며, 전문 기술과 풍부한 경험을 갖춘 애프터서비스 팀을 운영하고 있습니다. 팀은 30명 이상으로 구성되어 있으며, 위지아의 성장에 따라 전체 장비와 인력도 지속적으로 강화될 예정입니다. 현재 중국 본토에서 가장 완벽한 퍼킨스 전문 수리 도구와 전자 진단 장비를 갖추고 있으며, 필요 시 뛰어난 엔지니어와 기술자가 첨단 진단 기술과 전문 제품 지식을 활용해 엔진을 항상 최상의 성능 상태로 유지하도록 지원합니다.
전문적이고 효율적인 애프터서비스 덕분에 저희는 【광저우 대학성 발전기 유지보수 계약 프로젝트】, 【중-미얀마 가스 엔진 대수리 프로젝트】, 【1106 시리즈 포장기 유지보수】 등 대표적인 협력 프로젝트를 수행해 왔습니다. 외부 환경이 얼마나 열악하든 저희 애프터서비스는 변함없이 최선을 다할 것입니다!
애프터서비스 팀은 정기적으로 퍼킨스 기술 교육 및 인증에 참여하여 가장 전문적이고 최고 품질의 기술 서비스를 제공할 수 있도록 보장합니다. 정상 근무 시간 내 접수된 고장 신고는 당일 고객과 연락하여 고장 분석 및 수리 평가를 진행하고 처리 방안을 마련합니다.
저희는 엄격히 준수합니다:
- 사용자 기록을 구축하고 서비스를 추적하며 원제조사 보증을 제공합니다.
- 정기적으로 회사 및 고객 기술자 교육을 실시합니다.
- 보증 기간 이후에도 원제조사 전문 유지보수 및 수리 서비스를 제공합니다.
- 24시간 긴급 전화 서비스를 구축하여 언제든 기술 지원을 제공합니다.
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