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2018
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타이하오, 캉밍과의 교육 교류회: 제품 지식의 향상과 기술 충돌
2018년 4월, 위자 동력 장비 유한회사는 태호 전원 기술 유한회사(이하 "태호")와 남창시 강명 기전 장비 유한회사(이하 "강명")에 각각 반나절 동안의 교육 교류회를 진행했습니다. 오전에 위자 회사 본사: 오경화(응용 엔지니어), 하문 지사: 담림, 강은치, 양설문(고객 서비스 고문) 총 4명이 태호 회사에 방문하여 애프터서비스, 기술, 품질 검사, 구매 및 영업 등 관련 인원에게 교육을 실시했습니다. 이번 교육 교류회의 주요 목적은 태호 관련 인원들이 퍼킨스(Perkins) 제품에 대한 인식을 강화하는 것입니다.
2018년 4월, 위자 동력 장비 유한회사는 태호 전원 기술 유한회사(이하 "태호")와 남창시 강명 기전 장비 유한회사(이하 "강명")에 각각 반나절 동안의 교육 교류회를 진행했습니다.
오전에는 위자 회사 본사: 오경화(응용 엔지니어), 하문 지사: 담림, 강은치, 양설문(고객 서비스 상담원) 총 4명이 태호 회사에 방문하여 애프터서비스, 기술, 품질 검사, 구매 및 영업 등 직원들을 대상으로 교육을 진행했습니다. 이번 교육 교류회의 주요 목적은 태호 관련 직원들이 퍼킨스(Perkins) 제품에 대한 인식을 강화하는 것이며, 교육 내용은 퍼킨스(Perkins)와 위자의 발전 과정, 퍼킨스(Perkins) 및 위자의 완벽한 애프터서비스 네트워크, 부품 소프트웨어 서비스 조회, 진품과 가품 부품 식별, 신제품 엔진 오일 특성, 엔진 제품 소개 및 기술 파라미터, 관련 부품, 적용 범위 등을 상세히 설명했습니다. 중간에는 부품 및 애프터서비스, 판매 기간 중 발생한 다양한 문제에 대해 태호 직원들과 효과적인 소통을 진행했으며, 제안과 의견도 제시했습니다. 전체 교육 교류회 분위기는 매우 편안하고 즐거웠으며, 모두가 거리낌 없이 의견을 나누었습니다.
회의 후 태호 회사 직원의 안내로 위자 직원들은 태호 작업장을 방문하여 작업장 기술자들과 간단한 교류를 진행했으며, 반나절 동안의 교류회가 성공적으로 마무리되었습니다.
오후에는 위자 회사 직원들이 즉시 출발하여 위자 회사 남창 2급 서비스 대리점인 강명 기전 회사로 향했습니다. 강명 기전 총경리 황상강은 열정적으로 애프터서비스 직원들이 현장에 참여하도록 배치했습니다. 애프터서비스 직원들은 이번 교육을 매우 중요하게 생각했으며, 현장 토론이 활발히 진행되었습니다. 오경화 매니저, 강은치, 양설문, 담림은 모두 인내심을 가지고 애프터서비스 직원들이 제기한 다양한 기술 문제에 세심하게 답변했으며, 참석한 애프터서비스 직원들은 매우 유익했다고 표현했습니다.
이번 두 차례의 교육 교류회를 통해 위자 직원들은 고객의 다양한 직무 직원들과 가까이 접촉할 수 있었고, 고객의 다양한 직무 요구에 대해 더욱 깊이 이해하게 되었습니다. 이는 저희가 사전 및 사후 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 되며, 고객도 위자 회사와 퍼킨스 제품에 대해 더 깊이 인식하고 이해하게 되었습니다. 이는 윈윈의 기회이며, 위자 회사는 고객이 이러한 플랫폼을 제공해 준 것에 감사드리며, 더욱 노력하여 고객에게 완벽한 서비스를 제공하겠습니다.
2025-11-05
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